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Curso Gestión de Clientes

Presentación

La gestión de clientes es la piedra angular sobre la cual se debe sostener el desarrollo y crecimiento de cualquier organización. En este contexto, el curso “Gestión de clientes” ofrece herramientas para monitorear y medir el comportamiento de los clientes y, en consecuencia, entregarles una mejor atención, en forma segmentada e incluso personalizada. A través de sus diversos módulos, este curso busca fidelizar a los clientes de la Universidad de Aconcagua, pues un cliente fiel aporta un importante valor intangible para el desempeño y los resultados de una organización.


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